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保险公司业务部经理强化培训之准主管规划面谈通关话术及通关卡(6页).doc
【资料简介】
准主管规划面谈通关材料 一、恭喜转正达成金句 主管:小王,恭喜你在30天内,累计完成5000业绩已经顺利转正了! (提前准备新人入司时间、转正指标,准确说明,表明对其关注) 新人:谢谢,我非常感谢您一直对我的帮助…… 主管:通过你的努力,已经为5个家庭送去了保险保障,作为和风险赛跑的人,我们的工作是不是非常重要? (再次回顾寿功) 新人:确实是,保险就是爱和责任…… 主管:入司以来你觉得自己最大的收获是什么? (了解新人近况) 新人:通过学习对保险有了基本了解…… 主管:你希望自己有更大的进步吗? 新人:当然希望…… 主管:那今天我们一起做下一步的发展规划。这里有个测试表,你填写下。 二、激发晋升意愿(动之以情、晓之以理、诱之以利) 动之以情新人填写《工作动机测试表》后进行三问 问“要什么”2、问“有什么”3、问“怎么实现” 主管:小王,我看你定目标是接下来打算在xx买套房子?怎么有这个打算了? 新人:结婚好几年了,现在孩子准备出生了不能继续租房子,给他更好环境 主管:那你一次付款?还是分期付款?看中哪个楼盘? 新人:看中xx新区房子,首付要20万,现在手头还缺一部分 主管:现在xx人普通工资一年4-5万,买套100万房子得要工作奋斗个10年,怪不得人们都说房奴孩奴。那你有什么打算? 新人:我更努力工作,多做些业务,多赚钱。 晓之以理讲解晋升主管三大好处
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