【资料简介】

课程目标
通过本课程的学习，进一步理解客户经营，明确客户经营目标，掌握以组织手段进行客户经营的方法，并能有效实施。
目 录
CONTENTS
客户经营路径
组织化经营客户
客户经营目标
客户经营实施
丰富客户经营活动
思考：
为什么要做客户经营？
客户经营的意义是什么？
客户经营的意义：
就是要让“经营”更高于“销售”，通过长期维护客户，不断提高客户的忠诚度，从而使客户主动购买、重复购买公司产品与服务，与客户的互利共赢与发展。
A类：能力强、资源好
（有能力、善经营）
B类：能力高、资源少
（有能力、不开拓）
C类：资源好、能力低
（一些新人）
D类：低资源、低能力
同一家公司，销售同样的产品，每个人的业绩会不一样？