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六个一销售流程训练理念讲解和训练操作(18页).ppt
【资料简介】
评鉴卡话术训练的流程是: 1、全员朗读一遍,初步了解。 2、训练师提炼关键词语。让团队成员理解后背诵,这段话中有三个关键词是我们必须体现出来的。(1)来这的目的。需要实习20位客户才能有销售资格;(2)需要你当我的评委,听完后给我点评,好的地方在哪里,不好的地方给我提些意见;(3)公司会对你进行回访,同时会提问我讲到的有关产品的问题。 3、全员再次朗读两遍,加深印象。这个过程大家也可以以PK的方式进行,小组PK、男女pk,看谁的声音更洪亮,朗读的过程中要学会喊听,如果声音不洪亮,重新朗读。朗读的次数越多新人理解的记忆越深。 4、全员A/B进行演练。当业务人员的一方需要起立,拿上工具、带上表情和肢体动作给旁边的客户讲解一遍。为什么要起立讲解,因为坐下训练可能有部分的人就变成了聊天,太放松了,他不会按你的要求去练,所以起立训练的话,一是我们可以观察到他是否在练,二是他起立后也不会讲其他的东西,他会按照你的要求来。A讲完后转换角色B来讲,大概5分种的训练时间。
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