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保险公司销售误导宣导培训(39页).ppt
【资料简介】
为什么要学习本课程 什么是销售误导 销售误导的后果 如何避免销售误导 第一部分 第三部分 第四部分 课程大纲 第一部分 为什么要学习本课程 保险行业销售误导问题日益严重 引发社会公众的不信任,危及销售人员发展根基 破坏销售人员口碑与声誉,侵蚀潜在客户资源 毁坏公司商誉,破坏销售人员生存发展平台 公司 客户资源 行业 销售误导 但个别销售人员因认识不足,导致了销售行为的瑕疵,引发了一些不良后果 课程目的 诚信是公司销售队伍的品格 本课程将帮助您掌握相关行为规范,维护您的职业安全 第二部分 什么是销售误导 根据保监会《人身保险销售误导行为认定指引》,销售误导是指人身保险公司、保险代理机构中销售保险的工作人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,通过欺诈、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明行为。
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