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保单促成十五条戒律(16页).ppt
【资料简介】
保单要想签的稳,这十五条促成戒律一定要牢记! 1、急躁盲目: 在促成的过程中,最忌讳的是盲目躁进,在时机未成熟时,给准保户留下不良的印象。 当然,时机的掌握相当重要;虽毋需依循旧制,一成不变,但必须提醒大家,促成绝对是水到渠成的,而不能有一丝一毫勉强的意味。否则,保单下来后的十天犹豫期,恐怕会产生更难收拾的后果。 2、争执: 有人形容,促成犹如一篇完美的乐章,她绝不是一个单独的音符,而是接近终曲前的章节。因此,在您做好促成准备时,或许您的客户还没有做好心理准备,也许他还有些许的疑问在心头。您一定要注意,在促成的关口上,绝不能和客户起争执,否则前功尽弃,前头一切的努力,可能就成为泡影了。 在行销的过程中,观念的沟通是很重要,但在促成的这一关键,和准保户起争执,结果可想而知。 3、耻笑: 尽管准保户提出的质疑很无知、很可笑,您一定要有君子之风。毕竟,这世上什么样的人都有,一旦您流露出对其言谈不屑,甚至耻笑的表情,这笔生意可能无法成交。 保险的观念与常识,仍有许多人不具备,既然身为行销人员,您有这份责任与义务来教育消费大众,不是吗? 4、面露不悦: 在促成的关键,说穿了,您必须练就一身好修养。行销的甘苦,往往就因为是客户的表现、要求各不相同。但共通的是,「以和为贵」。毕竟这是一项人生风险规划的观念引导,可以容许有不同的意见加入。 修养到家,火候纯青的行销高手,在促成的节骨眼,绝不能面露不悦,更不能动怒。 5、准备不周: 不论在内在、外在的准备上,必须十分周到,方能发展到促成的阶段。 如果您觉得准保户的心理准备已经健全,在出门前,您是否要仔细检查自己的配备是否齐全?纸、笔、名片夹、要保书、详细的资料,甚至再多准备一份建议书。准备不齐,即贸然想让签约成功,无异是舍近求远,痴人说梦。
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