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保险公司客户经营点线面概述2017培训版(23页).ppt
【资料简介】
中国太平洋人寿保险股份有限公司 China Pacific Life Insurance Co.,Ltd 顾问营销区域客户经营 深化“点线面”,强化“阵地战” 扎根区域,赢得信任 2017 开门红 最大客户:3000万 百万保单:492件 (顾问占比22%) 百万客户人均加保:8.7次 百万客户经营时长:19月 (第一次成交至加保百万) 客户经营关键词:信任 (抽样调研) 数据截至2017年1月8日 身边的榜样 “点线面”区域客户经营模式,是顾问营销渠道特有的区域经营标准动作,是顾问营销中高端客户经营、城区市场突破的制胜之钥! 点:通过对缘故及服务件客户的经营,获取客户加保,实现区域进驻 线:以客户为圆点,运用转介绍等多种形式,做好敦亲睦邻,实现区域渗透 面:举办各类客户服务活动,批量创客,在区域内形成影响力,实现区域占领 “点线面”模式回顾 “点线面”手册升级 2015年4月,总公司首次推出“点线面”区域客户经营模式之际,配套培训课件、操作手册、光盘印制等推广宣传,获得广泛认同
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