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保险公司团队的经营与管理(35页).ppt
【资料简介】
团队经营与管理 管 理 管理:是指同别人在一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。 有效的意思就是既有效率又有效果; 过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动,这些职能可以概括地成为计划、组织、领导和控制。 ——斯蒂芬.P.罗宾斯 什么叫营销 营销就是与客户建立关系,管理客户的认知,改变客户的行为。 营销管理 简单定义: 基于销售人员产能提高的销售团队的绩效管理。 销售人员 团队主管 发展周期 产能提高 绩效管理 团队经营管理的基础思路 明确一个核心:提升收入促留存 抓实两个层级:客户经理、准主任 建设三支队伍:主管、优秀新人、有效新人 企业经营==造梦圆梦 (总监) 部经理 全员 准主任 业务主任 高级业务主任 团队经营管理的精神核心 一个理念 用发展的眼光规划自我和团队 用创业的心态经营自我和团队 两大法则 阳光法则 扬善法则
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