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促成后的转介绍及话术(11页).ppt
【资料简介】
促成后的转介绍 你向客户要过名单吗? 每次促成后要10次以上?请举手 5次以上?请举手 2次以上?请举手 促成后转介绍的重要性 获得大量准客户的一个有效途径就是-------寻求客户的推荐介绍 在成交之后,双方有可能已经从主顾关系发展到朋友关系,此时开口要求推荐介绍,客户一般不太会拒绝。 ——在客户签收保单回执后必说的一句话: “噢,王姐:是这样的,您现在是我们公司的客户,我们公司必须要为您服务的,这是您的权利。我们公司可以为您五个好朋友免费寄资料,他们买不买都无所谓的。您就写他们的名字和电话就可以了,我要交回公司的。为了方便邮寄,您把地址写上去。” ——先生,恭喜您做了一个明智的决定,这份保障规划真的对您还有您的家庭很有好处的。 您对我这段时间的服务感觉怎么样? 谢谢您,我很开心您觉得我的服务是有价值的,我想有价值的东西应该和更多的人分享,对吗?我记得在一开始的时候提到过,无论您最后是否购买,都希望您能够介绍5个人给我,让他们也有机会从我的服务中得到好处。这用不着耽误您多少时间,只要您想想看,您认识的人当中有谁和您年纪差不多的呢? 您的朋友或是您的同事,还有您的同学他们可能需要我的服务。 ——先生,谢谢这一个月以来,您让我帮您做了这份家庭财务和保障规划,您对我的服务满意吗? 谢谢您。您知道在我们这个行业中,许多人把时间全浪费在去挖掘新的客户上,反而没什么时间替老客户服务。但是我的做法刚好相反,我喜欢把时间花在为我的老客户服务上。我这样做,很重要的一点,是因为我的客户和您一样,都愿意将好的服务推荐给他们的好朋友。就像当初的时候您答应如果您对我的服务满意,您愿意介绍至少5个您认识的朋友给我。
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