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银保分享流量客户一次成交三步曲(29页).ppt
【资料简介】
流量客户一次成交三步曲 业绩展示 由一个弱体网点 到xx银保销售三连冠 2014年初到一个招行弱体网点 1. 零售业务在xx分行倒数第二 2. 只卖趸交保单,不卖期缴产品 3. xx业务员频繁更换,最长不超过一个月,网点对xx业务员非常排斥 我的想法 我的做法 我的思考 存款、客户群、中间业务收入 结论 我必须全面了解银行业务,熟悉银行操作界面——网银大众版,把握一切机会,加大开口量,提高成功率,提升专业度! 一.大堂分流,筛选目标客户 二.收集信息,挖掘客户需求 三.资产配置,促成保单 流量客户一次成交三步曲 1.流量目标客户标准 2.服务分流,了解信息,筛选客户 对符合条件的邀请到贵宾室进一步洽谈 流量客户一次成交三步曲 1.查询客户在招行购买的产品,分析客户 2.预估客户可购买的产品及额度 3.了解客户家庭结构,询问客户需求 支出不大时也要及早规划
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