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高端客户经营三步走(15页).ppt
【资料简介】
高端客户经营三步走 一、高端客户经营应有的认知 二、高端客户经营三步 建立纽带 培养交情 形成交易 目录 高端客户经营应有的认知 先有交往,再有交情,最后才有交易 建立纽带——跟客户建立交往是成功的前提 培养交情——重在交心,别功利心太强 形成交易—体现我们的专业水平 高端客户经营第一步: 高端客户成为你的客户,才有后续服务的理由与借口 先成为客户,才有服务的借口 建立纽带 高端客户经营第二步 一、日常关系维护 二、交情升华高招 培养交情 高端客户日常经营、关系维系 1、定期拜访,与客户一起成长 2、用心服务,量身定制 3、整合资源,实现共好 4、更加深入的情感经营
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