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保险分享高效辅导属员的3种方法(9页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/主管培训
文件类型: PPT
文件大小: 338kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险分享高效辅导属员的3种方法

高效辅导属员的3种方法
辅导属员,必须对症下药,厘清对方所面对真正的问题,才能做到妥善的处理,最后达到留材与育才的终极目的。
课程纲要
想要高效辅导业务伙伴,主管必须识别你所辅导业务人员的类型与状态,才能找到辅导的热键(Hot Button);犹如寿险营销,每个客户都有不同的销售热键,而需要被辅导的业务人员,同样也有他的辅导热键,因此辅导能否成功往往由主管能否识别出新人被辅导所需的热键而决定。
厘清辅导四大类,找出辅导热键
厘清辅导四大类,找出辅导热键
主管在进行辅导之前,必须了解属员的情况,才能根据对方的情况,调整辅导的力度与方法,属员情况一般有四种: 1.有意愿 ,有能力。主管可以加大辅导力度,主要从激励对方为主,只要配合正确的方法,就能事半功倍;
2.有意愿没有能力。主管必须从技术方面加强训练的力度,提升对方展业的能力,再提高他的信心,一般就能达到辅导的效果。
3.有能力,没有意愿。主管必须从心态教育开始,了解对方的真正想法,调整他们对行业的看法与价值观;而对于资深的伙伴,则要唤醒他们加入行业的初衷,一般需要更长的时间,进行一对一辅导与沟通。
4.没有能力,也没有意愿。这类业务人员,一般比较被动,缺乏长期经营的想法;如果主管发现他们不是理想的人选,可能要提早果断放弃。
厘清辅导四大类,找出辅导热键
主管可以透过理赔案例的发生,让新人或尚未经历过相关理赔的业务人员,学习有关理赔的知识与步骤。此外,此举更可以强化他们对保险的意义与价值的认识。经过理赔案例的教育,业务人员的成长会比较快,因为当他从中找到工作的价值,自然就会努力工作,加紧拜访的活动。

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