【资料简介】

银保网点经营的意义特点基础内容与方法
网点经营
思考：
网点经营我们经营的是什么？
渠道是我们业绩来源的生命线，网点是这条生命线上的基本点。网点是我们赖以生存并得以发展壮大的根本所在。通过这个平台有效积累我们的客户量，从而掌握网点的话语权！事实上客户经营是网点经营的根本。
思考：
什么是非驻点营销？
新形势下银保客户经理 角色定位
各自的利益不同
各自独立的经济实体
经营主要目的是提高产能
最终经营目标是让客户满意
客户经理的素质基础
人际关系（人脉基础）
客户经理的素质基础：
具备专业的知识：
 保险基础知识、产品知识、银行知识、发展动态、个人投资理财产品知识
具备专业技能：
销售技能、沟通技能、培训与辅导的能力
不仅自己会做，做得好，而且要教会银行的柜员会做
具备的心态:
即有积极乐观敬业的心态,
又有较强的应变能力
不仅自己会做，做得好，而且要教会银行的柜员会做