【资料简介】

孤单服务的标准化流程
三个问题：
1、收展队伍和营销队伍相比，最大的优势是什么？
2、收展人员的服务与营销相比最大的优势又是什么？
3、我们拿什么去赢得客户的心？我们如何在服务的过程中实现销售？我们的服务和销售如何体现收展的特色？如何体现出一支三高队伍应有的品质？ 
我们的答案：
收展队伍必须建立标准化的工作模式，并能持续坚持标准！
一、收展人员标准工作模式的内容
二、建立收展人员标准工作模式的意义
三、收展人员保单服务规范内容介绍
四、几个关键点
目录
对收展人员保单服务作业的流程和各个环节进行细致规定
基于NBSS销售流程，借助麦肯锡销售问卷，提供由服务切入的收展人员销售模式
基于收展人员工作特质，对收展人员的时间管理制定的指导性意见
收展人员标准工作模式的内容
一、收展人员标准工作模式的内容
二、建立收展人员标准工作模式的意义
三、收展人员保单服务规范内容介绍
四、几个关键点
目录
帮助收展人员养成良好的工作习惯；
为客户提供高品质的服务，树口碑、创品牌，成为客户心中的第一联想；
打造一支专业的，能够不断开发中高端市场的队伍。