【资料简介】

理赔资料知多少
理赔的概念
人身保险理赔
是指投保人或被保险人发生保险事故，导致人的寿命或身体受到保险合同约定的损害时，保险金权益人向保险人提出申请，保险人根据合同约定，履行赔偿、给付或免交保费责任的行为，是直接体现人身保险职能和履行保险责任的工作。
理赔分为身故理赔、健康理赔和残疾理赔。
理赔处理流程
理赔申请资料
保险合同证明资料
身份关系证明资料
保险事故证明资料
基本理赔申请资料
保险单原件
《理赔申请书》
身份证明和关系证明
被保险人身份证明
理赔
申请
银行存折（卡）复印件
常用理赔申请资料
取保险金和保 险金权益受让 人申请的必须 提交保险单原 保险合同
股份短险业务
赔案：卡折业 务的客户应提 交卡折保险单 原件；
非卡折业务：
可以不提供保 险合同原件；