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银保行沙运作论坛(23页).ppt
【资料简介】
行沙运作论坛 时段:9:30以后,吃中饭之前; 电话邀约:您好王先生吗? 客经:我是*行理财中心的张三,请问您方便接电话吗? 客户:您好,什么事您说吧? 客经:您收到活动短信吗,本周六下午我行退出一个大型客户回馈活动,有抽奖、有权益派送、有利益发布等很多精彩环节,您什么时候方便我把邀请函给您送过去,您看您上午在家还是下午在家? 客户:我周末有事,可能去不了。 客经:这个活动非常难得,我们行才争取到5个名额,行长一定要给您留着。您看您什么时候方便我给您把邀请函送过。您上午还是下午在家? 客户:我这两天都比较忙, 客经:这样特惠活动我们一年才举办1次,内容很精彩,我先把邀请函给您送过去,您啥时在家啊? 客户:你中午送过来吧。 面带微笑,语言很亲切 电话邀约的目的:到家送邀请函, 不要一味的迁就,你确定要放弃吗,这个活动 语速加快 xx:包装这个活动,知道您很忙,所以提前跟您邀约,语速很快,借力: 邀请函:流程 1、您购买过哪些理财产品? A、基金 B、国债 C、贵金属 2、您购买理财产品关注点请对下面排序? A、保本 B、收益 C、保障
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