【资料简介】

满期给付
课程目标
通过课程讲授及流程训练，达到让学员重视满期给付工作，并掌握满期给付工作流程及技巧的目的。
满期服务——满期的定义
什么是满期服务？
什么是满期？
满期服务
满期服务
马先生/马女士您好，我是xx寿险服务营销部的客户经理小杨，首先恭喜您:您购买的小杨保险产品已经于**月**日缴费期满，按照合同约定完成了缴费义务，为了保障您的保障正常延续，我来帮您整理一下保单好吗？我是明天早晨还是下午到您家来呢？
满期服务步骤-----电话通知金句
满期服务
满期服务步骤-----面访金句
马先生/马女士您好，昨天和您约好的，您还记得吗？
首先恭喜您缴费期已经满了，您的保单不用再缴费了，真替您高兴，尽管缴费期满了但您的保障依然正常有效，我的服务还会一如既往的延续，像您这样缴费满期的客户要填写一个表，进行一个保单整理，麻烦您把保单拿出来，我帮您看一下吧。