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保险客户经营交往交情交易(35页).ppt
【资料简介】
交往 交情 交易 一则故事:谁动了我的奶酪 说有两只小老鼠,有一天去觅食,找啊找,终于让她们找到了一座奶酪山,她们十分兴奋,相互击掌说:皇天不负有心人,终于辛苦的“寻找”有了回报,于是这2只可爱的小老鼠就住在这里,每天啃着随手得来的可口奶酪,日子过得悠哉游哉的。真是,快乐不知时日过,好好享受了几年后,这两只当年可爱的小老鼠,已经变成了肥肥胖胖的大老鼠了。可是有一天,她们突然发现奶酪山不见了,她们都很惊讶,到底是谁动了我的奶酪?于是她们开始讨论,到底怎么办?一只老鼠说:没有关系,还剩一点,再一边吃一边等,也许还会有新的奶酪山出现的。另一只老鼠说:奶酪再过几天就没有了,等下去不是办法,我要出去寻找新的才行。由于,两只老鼠意见严重分歧,于是,这两只老鼠就从此:分道扬镳了。 结局:等待的老鼠会饿死,出去的老鼠会找到更好的奶酪 请问:故事结局会是怎样? 故事启发——如果是你 目前我们面临客户经营的困惑 1、每次业务冲刺、考核都找“他” 2、能加保的都已经加了很多次了 3、客户再买,就要体检 4、越来越多的客户帮“孙子买”,但是父母不肯签名 5、客户越来越少了 6、新客户又无法大量积累 客户经营的自我剖析 思考:客户少的真正原因是什么? 是客户? 还是营销员本身? ——外因 ——内因
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