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保险分享退保劝阻(22页).ppt
【资料简介】
退保劝阻 业绩展示 2006年,因成功劝阻结识程女士 直接转介绍6名同质客户,累计加保13件,十万余元 反转的力量 常见问题 结果:轻易认同客户退保理由,劝阻成功率极低 危害:客源萎缩,收入减少,丧失信心 退保——续收大患 退保劝阻势在必行! 我的认识 自身对保险的高度认可极为重要 我的原则 理解包容 热情接待 围绕寿功 强化需求 不被干扰 正确引导 适时反转 完善保障 退保劝阻 客户退保原因 销售误导 目的:热情接待,带离现场,缓和情绪 目的:稳住阵脚,搜集信息,思考对策 这样对您,也太不公平了吧? 打交道了 目的:强调意义,换位思考,引发兴趣
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