【资料简介】

“三三二”法则
保单回执转介绍
有句话说：不会转介绍枉做营销人！
您是如何递送保单的？客户签收保单后就结束了吗？很多保险营销员在客户签收保单后就马不停蹄地去寻找新客户了。虽然大家都知道转介绍的成功概率高，但大多数保险营销员就是不好意思要求老客户进行转介绍。其实，递送保单不仅是保险产品售后服务中的重要环节，更是新销售的开始。
签收保单时要求转介绍的三个好处
一、最容易获得客户推荐
客户选择购买一份保险时，通常是经过深思熟虑后才下的购买决定，当保单送达时，对保险责任又熟悉了一遍，对所购买的保单满意度较高，乐于向亲友分享。此时要求转介绍最容易获得客户推荐。
二、最容易复制客户群体、优化客户质量
每份保单都有一个回执，在客户签收保单时，我都会要求客户在回执上写几个他身边最要好的朋友，我会提示他：“能不能帮我介绍您身边像您这样有能力的，年龄轻的，家庭条件比较好的朋友？”这种有条件的筛选就是优化。为什么要年轻的？因为国家十几年前就在中小学的课本中普及保险知识，高中的课本已经讲到了资产配置的知识。而这一批从小受过保险教育的人已经长大成人。加上年轻人接受新观念新思想的能力强，所以我发现：以前您让二十几岁、三十几岁的人买保险，他是不买的，觉得自己还年轻、身体健康，没必要买；但现在基本上二十五、六岁的年轻人都知道要买保险，而且有很强的保险意识。所以我刻意地使自己的客户群体年轻化。
要求介绍有能力的、家庭条件好的朋友，也是在优化我的高端客户群。以前私营企业主暴发户比较多，有钱，但不一定有文化、有素质，总说保险是骗人的，让人无法交流；但现在很多私营企业主主动报名学EMBA、总裁班等，学习能力很强，知道保险是最安全的理财工具，不排斥保险，只是对保险业务员的要求比较高。那我会要求自己变得更优秀，做保险行业精英与这类客户相匹配，和客户共同成长。