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销售面谈的目的流程及话术分析(38页).ppt
【资料简介】
第一节 销售面谈是什么 销售面谈是整个销售环节中的重要部分,它需要将适量的情感、热忱、逻辑和知识融合在一起。 销售面谈是向客户陈述产品及服务,游说并说服客户进行交易的良好机会; 成功的销售面谈引导我们迈向独立、安稳、高效及自信; 课程目标 通过对销售面谈的步骤、话术及相关工具的学习和运用,帮助我们掌握以客户需求为导向的销售理念和方法。 需求分析的重要性 销售面谈的目的 销售面谈的流程 销售面谈的话术分析 寻找准主顾 约访 销售面谈 拒绝处理 成交面谈 售后服务 转介绍 循环销售流程 销售面谈的步骤及要素 销售面谈 1. 准备 2. 开场白 3. 询问 4. 聆听 5. 陈述 6. 成交
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