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服务创造价值(24页).ppt
【资料简介】
服务创造价值 目录 01.服务的含义 02.服务的重要性 03.服务项目 服务的含义 S——smile (微笑) E——excellent(出色) R——ready(准备好) V——viewing(看待) I——inviting(邀请) C——creation(创造) E——eye(眼光) SERVICE 服务的含义 目录 01.服务的含义 02.服务的重要性 03.服务项目 服务创造价值 销售业绩哪里来 服务的重要性 服务创造价值 -----班.费德文《创意行销》 据此数据,想一想,客户若对我们不满意,会有什么影响? 服务的重要性 让客户感到满意,才是长远的经营之道 服务创造价值 如何让客户满意
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