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银保CSP季度经营分析会csp季度目标市场开拓及特点分析(27页).ppt
【资料简介】
目标市场开拓 CSP季度经营分析会 课程内容 What(目标市场概述) Features(目标市场特点分析) How to do(如何开发目标市场) 1、无处拜访:当客户名单日渐枯竭的时候,客户经理会从无处拜访而至不想拜访,到最后造成人员的脱落,部门业绩下滑 2、无效拜访:客户经理具有良好的工作习惯和坚强的意志,坚持每天作大量的客户拜访,由于缺乏科学的计划分类,造成有效率拜访不高,产能低下 我们面临或即将面临的问题 据最新的“全球华人保险业务人员生态调查”报告显示,有“三成业务人员漫无目的地找客户”,在大陆寿险市场,这个数字应该还要高出许多。 什么是目标市场? 各个行业对目标市场有不同的说法,比如说:土匪说这是我的山头,国民党说这是我的地盘,红军说这是我的根据地,后来叫做解放区……对于我们做保险的人说,这叫目标市场。我们应该有个目标市场,有个根据地,有个山头,有个地盘。 对于目标市场的好处,毛主席在井冈山就已经做过论述:根据地(目标市场)对红军来说就是我们的“屁股”,如果没有屁股的话,我们累了就坐不下来,坐不下来我们就不能休息,不能休息我们就会被累死。 目标市场的定义 所谓目标(特定)市场(Target Marketing)就是业务人员可确认的是具共同习性、特征和需求的一群人,并且彼此之间相互熟悉、个体间具有一定的影响力及互动关系。
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