【资料简介】

客户信息收集
课程目标
通过本课程学习，了解团险客户信息收集的重要性，掌握收集客户信息资料的方法和要领。
课程大纲
收集团险客户信息的目的
收集什么信息？
收集信息的渠道与方法
销售面对的就是客户，没有客户信息，就等于没有销售对象，所以有效客户信息是销售工作的第一步。
客户信息的数量的质量与个人的销售业绩成正比，对于个人业绩的持续增长，是非常重要的，也是需要持续开发和收集、积累的过程。
收集团体客户信息的目的
了解架构、重点公关
确认需求、建立沟通
风险评估、方案设计
个性服务、阻击对手
了解组织
引导、共识
成本分析
排挤对手
客户购买动机
客户购买决策过程
客户保险相关的信息
特定业务需要的信息
竞争对手的信息
客户购买动机
国家政策法规