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银保快乐5S创动营销项目宣导渠道篇(18页).ppt
【资料简介】
项目宣导 一样的路,选择不同,看不同的风景。 关注什么就收获什么。 为什么推广 “快乐5S”的核心理念是服务,在集中银行和保险公司双方的力量为客户提供全方位的增值服务; “快乐5S”创动营销强调快乐,通过一系列的活动营造快乐、轻松的氛围,拉近与非护管客户的距离,促进网点服务质量和营销能力的提升。 银行网点销售结构变化 销售的演变 技术基础 Step1:无压力、标准化销售 Step2:嵌入式服务提升 Step3:业绩、客户满意度双提升 项目介绍 “ 快乐 5S”( Service服务、 Simple简单、Standard标准、Surprise惊喜、Sale销售)项目,是xx人寿xx省分公司在2014年本着服务升级、快乐营销、合作共赢的核心理念推出的全新经营模式。 旨在通过日常经营活动以及非护管客户(蓝海客户)的挖掘解决流量和存量客户的开发问题。 快乐5S 快 乐 5S 销售 Sale 简单 Simple 标准 Standard 服务 Serve 惊喜 Surprise 5S的意义 服务 简单标准 惊喜 项目流程 项目总结 快乐5S运作要求 1、组织形式 多网点支行为主要参与对象,时间运作15天,全员集结2次。打造销售期限适中、人财物投入集中、阶段性排他、运作可持续的银保标杆项目。
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