【资料简介】
目    录
第一部分：我们的文化…………………………………………………………………2
第二部分：我们的工作………………………………….…………………………… 5
第三部分：保险理念轻松谈……………………………………..………………… 18
第四部分：技能建设……………………………..…………………33
第五部分：产品销售策略……………………………………………………………..50
第六部分：增员的技能建设………………………………………………………….74
第七部分：零压力销售系统………………………………………………………….82
第八部分：附录 ……………………………………………………79
第一部分    我们的文化
一、xx人寿企业家文化
二、行为规范
（一）职业形象
我常面带微笑，因为我热爱工作，
我必须服装整洁，因为这是形象塑造，
我的态度亲切，因为我喜欢我的客户。
女士：着职业装，化淡妆，束发；色彩搭配和谐，避免无领无袖，过紧过透过短的着装。
男士：着职业装（西装、衬衣、西裤、领带、皮鞋），面部整洁，色彩搭配简单。
首饰：少而精，质地统一。  
公文包：款式大方，质地精良。
言行：您好，谢谢，对不起，礼貌用语挂嘴边。
举止：大方得体，有礼有节，常留他人好印象。
（二）心怀感恩
滴水之恩，当涌泉相报，感恩是一种态度，是一种善于发现生活中的感动，并享受这一感动的思想境界；感恩是生命的喜悦和健康的依靠；感恩是生命的幸福和财富的源泉。
感恩深爱你的人，因为他让你懂得博爱； ...........