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浅谈中高端客户开发(20页).ppt
【资料简介】
知己知彼 百战不殆 —浅谈中高端客户开发 “知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。” ——《孙子·谋攻篇》 知己:清楚自己的实力,专业优势 知彼:了解中高端客户的特点、需求 中高端客户开发的困惑 1.从来都没有签过大单 不敢想 2.如何与中高端客户进行接触 不敢做 3.与客户沟通很长时间,客户不愿意购买 4.签单的件均保费较低 不敢讲 原因分析 1.专业知识掌握的不够,开拓客户能力有待提高 2.不了解客户的实力、潜在需求 如何改变这种现状? 学会中高端客户的开发! 一个观念 中高端客户开发的好处 提升客户层次和质量 提高件均保费、业绩 提高收入 提升自己的专业技能 案例 件均的提升,意味着销售技能的不断提高,客户群体的不断升级,开发中高端客户,是业绩收入提升的必由之路!
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