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电话约访前准备流程及技巧(27页).ppt
【资料简介】
请两个学员打电话邀约 一个随意打电话 一个有准备打电话 看谁的成功率高? 符合社交礼节 节省时间、交通费,避免体力消耗 过滤客户效率高 体现对准客户的尊重 树立专业形象、容易赢得准客户信任 为什么要进行电话约访? 目录 电话约访演练 约访对象层面的准备 自身层面的准备 目的:提高约访成功率 计划100的运用 了解邀约对象家庭及工作背景 了解邀约对象性格及爱好 对象 熟悉增员金句 准备笔和纸 选择合适的时间 注意态度,微笑放松 营造安静的通话环境 设想可能遇到的障碍及应对措施 有条件的话进行录音便于技能提升
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