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面对不同的保险客户应对话术故事(10页).ppt
【资料简介】
告诉你几个你必须要会讲的保险故事,以此类推··· 这个一个爱讲故事的年代,这是一个故事驱动产业的年代…… 保险故事已经讲了好多,保险到底是啥子?有人说,保险是保障;有人说,保险是责任;有人说,保险是真正的爱…… 客户对此表示“严重同意,还要考虑!”无论保险是什么,都需要通过实实在在的一面来展示。 如果面对的客户喜欢冒险,那么保险就是一场游戏。 我们每个人都有一只箱子,里面有一千个乒乓球,其中有三个是黑色的,我们每年都必须去捡一个球,如果捡到白色的就扔掉,如果捡到黑色的将被安排去天堂上班,每到年底我们都会庆幸自己捡到白色的球,但来年还要捡,而且白色的球会越来越少…… 如果客户是为人子女者,那么保险就是铁哥们(好闺蜜)。 有这样一个哥们(闺蜜),你只需每个月请他吃顿饭。如果有一天你去到很远的地方,无法回来照顾自己的父母,他(她)会帮你照顾他们,赡养他们,直到终老!你愿意有这样一个哥们(闺蜜)吗? 如果客户是为人父母者,那么保险就是家庭的生活费。 如果今天老板通知你出差一个月,你需要给家里留下多少生活费?一万块;如果出差一年呢?十二万;如果出差二十年呢?二百四十万。你有为家里准备好这二百四十万的生活费了吗?请问你希望在这二十年里,你的家人仍然可以像现在一样生活吗? 如果客户是一个储蓄爱好者,那么保险就是一张存折。 有一种账户,当我存第一笔钱时,他们就会在我的帐户里为你存上一笔养老金,具体金额、领取时间和领取方式由我决定,然后我再慢慢来还款,在还款期间,如果受伤或生病住院,它将提供医疗费;如果失去工作能力,它将提供收入补偿,并帮我继续存钱;如果有一天被派去天堂上班,它会去照顾我的家庭,提供生活费、按揭费、教育费……这样的账户,你愿意开多一个吗?
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