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孤单使用辅导面谈(18页).ppt
【资料简介】
孤单使用辅导面谈 主要内容 孤单面谈重要意义 孤单面谈具体做法 孤单面谈现场视频片段、配套工具 目前团队孤单经营的现状 1、服务表面化、“劳务”化 2、面见率低 3、客户满意度低 4、客户忠诚度低 5、二次开发率低 6、收展员收入低 孤单面谈的意义在于: 孤单面谈是了解收展员孤单经营的重要方式 孤单面谈是活动量检查和敦促的另一种创新 孤单面谈是主管履行职责的重要途径 孤单面谈是收展伙伴对自我的重新审视 孤单面谈是管理者对团队状况的把脉 举个例子: 2013年11月份第一次集中式孤单面谈 时间:一个月 形式:一对一 内容:使用、面见、服务,分配等情况 改善:2014年1月份根据面谈结果重新分配 绩效:2014年人力实现翻番,十年期增幅44%,十年期规模保费1382万,提前半年完成市公司下达的标保、十年期、首年指标。全年首年1753万,件数3114件
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