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保险讲师培训之基本功(24页).ppt
【资料简介】
初级入门课程—基本功 按时间节点,简述讲师学习背景 按时间节点,简述讲师工作经历 按时间节点,简述讲师现任工作 培训师要Hold住全场,首先要尽量穿正装,即使不穿正装也要注意做到“为人师表”; 男士:深色西装、浅色衬衣、深色袜子; 女士:深色西装套裙/套裤、淡妆;根据个人喜好,可适度使用香水。 注意:饰物精致,不宜多而过分;宜庄重、色泽不太艳丽的款式。 挺胸,抬头,收腹,目视前方,形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美; 女士双臂自然下垂,或者交叠着放在小腹部,左手在下,右手在上; 男士两手也是自然下垂,配以适当的手势。 目的:合理适度,活跃气氛 思考的过程中用踱步,接近的过程中用慢步; 在开放的空间适当移动,配合眼神进行; 有效地贴近学员,勿背对学员; 忌上窜下跳,这样都会破坏课堂的气氛。 表达技巧 要点:自然真诚,面带微笑 微笑与说话的内容相配合,勿表情呆滞; 真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑); 授课前,可做个脸部体操,对着镜子练表情。 要点:自信友好,照顾全场 上场时的眼神要求:横扫一片; 讲述时:目光停留在听众身上3-5秒钟; 照顾到所有的人,注意前方两侧之学员; 眼神流露自信,并充满对员工的激励。
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