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寿险客户市场需求细分(21页).ppt
【资料简介】
客户市场需求细分 课程目标 通过本课程的学习,使学员了解客户市场细分的目的和意义,掌握客户需求分析的方法并运用到组合销售中。 课程大纲 客户市场细分的目的 寿险客户市场主要分类依据 客户市场分类需求分析 客户市场需求分析运用 客户市场细分的目的 市场竞争的需要 ——用最少的费用取得最大的经营效果 自我经营的需要 ——目标市场定位更准确 客户市场细分的依据(变量) 一方水土养一方人 年龄、性别、教育程度 职业、家庭规模、信仰 生活方式、个性 产品喜好 利益趋向 课程大纲 寿险客户市场主要分类依据 分类依据 Text in here 经济 收入 教育 程度 客户分类标准 单身时代 两人世界 三口之家 成熟家庭 退休生活
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