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保险增员面谈二五法则及面谈金句(22页).ppt
【资料简介】
教学目的 增员面谈“二五”法则回顾 增员面谈五步曲:赞美、高估、怀疑、关心、帮助 增员面谈5部曲 你的想法和我当初的一样(自我心路历程分享,解决对方的担忧) 再次高估他、肯定他邀请他,再次解决心理担忧,介绍行业、公司、团队、自我成长、工作内容 已有想法一推;尚且犹豫一拉 建立增员档案,对优秀准增员进行长期的经营与跟进 寒暄5步骤 个体经营者“王姐” 情景剧本—— 主管:王姐,这么久没见面了还好吗? 被增:还可以。 主管:小孩上幼儿园了吗? 被增:嗯,上学前班了。 主管:你先生现在怎么样呢? 被增:还那样。 主管:王姐你现在越来越会打扮了,气质也越来越好了,发型也变了,肯定最近有好事发生,赚大钱了吧? 被增:哪有啊,你可别笑话我了,一般。 面谈金句剧本:寒暄—赞美 主管:不会吧,我印象中你的生意一直做得很好,既轻松,又没有压力,夏天不热、冬天不冷,我还一直非常羡慕你呢。 被增:哎呀,你是不了解,其实我们这个做起来很辛苦、压力又大,早出晚归,现在生意又不好做,没有你们那个好,轻松、自由、还不要本钱。 主管:不会吧? 被增:咋不会呢?你看现在工人又不好找,我们的税年年涨,房租年年涨,说老实话真的很难,有时候也想另外找个事情做,但不知道做什么好,又不敢随便投入。 面谈金句剧本:寒暄—高估 主管: 是,不光是你说难,我们身边也有很多朋友在抱怨生意不好做。(举例某客户生意亏损,现状不好) 被增:就是,现在什么生意都不好做。 面谈金句剧本:寒暄—怀疑
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