【资料简介】

KPI指标介绍与分析
目 录
一、KPI指标分析的意义
二、常用KPI指标介绍
三、常用KPI指标分析
最早提出“大数据”时代到来的全球知名咨询公司麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。” 
数据是所有管理决策的基础，是业务部门的生命线！
数据分析就是生产力
何谓KPI
KPI即关键业绩指标（Key Performance Indicator）,是从业绩评价、分析与计划、汇报与指导等三方面实现规范运作，促进经营管理水平全面提升的一种管控体系。
KPI指标分析的根本意义
分析问题
解决问题
KPI分析是团队的“健康体检报告”，
是对某些“不健康指标”的发现及改善！
掌握KPI分析对辅专意义（1/2）
KPI是用于衡量辅导专员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分，也是达成业绩目标的重要追踪工具。    
辅导专员是公司政策的传达者、落实者，是技能训练的直接执行人，同时更是数据的分析者，为管理者和团队经营者提供最关键的决策支持。
我们培养辅导专员，并不是为了单单培养一个岗位工作者，而是为了培养一个未来的机构总，一个真正的管理者！
一个可以做出正确的、关键性决策的管理者，最基本的素质就是数据分析。