【资料简介】

快乐5s-流程篇
服务 （ Service）
简单 （Simple）
标准 （Standard）
惊喜 （Surprise）
核心理念：服务升级、快乐营销、合作共赢
组织形式 ：多网点支行为主要参与对象，时间运作15天。打造销售期限适中、人财物投入集中、阶段性排他、运作可持续的银保标杆项目
产品策略 ：常态化产品选择上以xx（5保6）为主，网沙区别对待（普网+利益升级）。
推广战术 ：以市地团队运作为主，打造区域标杆，制造品牌效应，全辖无缝隙密集推广。
启动会+快乐
向前冲
小结会+快乐
大本营
服务 升级会
客户邀约
快乐112/113
总结
快乐向前冲   整个项目运作的敲门砖
快乐大本营   中间把控，为服务升级会铺垫
服务升级会   存量客户挖掘、维护的核心，针对网点和存量客户，直接关系到服务品牌的塑造和“蓄水池”的搭建。
总    结     项目收尾，扩大合作的借口
战术经营     日常激励动作及快乐126贯穿始终，使整个项目有方向，有标准，有效解决流量客户开发问题。