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保险公司区域收展职业经理人培训班开训典礼领导致辞(4页).doc
【资料简介】 区域收展24期培训班 开训典礼领导致辞 各位学员: 大家好!xx人寿xx省分公司第24期区域收展职业经理人培训班如期在美丽的xx举办,首先我代表省公司个险销售部向大家表示祝贺!也借此机会,跟大家简单地沟通两个层面的内容: 一、把握机会,志存高远。人的一生有很多机会,我个人认为大家今天能够加盟xx人寿的区收队伍就是一次不错的机会。xx人寿组建区收队伍有三个目的:一是通过组建区收队伍,健全公司服务体系,提高服务水平,进一步巩固公司的品牌形象。目前我国保险业仍然处在发展初期,整个行业还存在这样那样的问题,尤其是随着客户量的不断增加,各家公司面临的服务压力也越来越大;在产品同质化程度越来越高的情况下,xx人寿越来越清楚地认识到良好的服务是取胜市场的唯一法宝,要实现长期稳定地发展公司必须强化服务体系的建设。为此,xx人寿站在战略的高度,提出在新形势下“高起点、高标准、严要求”地进行区域收展制建设,努力打造一支高素质的区域收展队伍,与现有的客户服务A/B柜面、xx服务热线一起共同构建公司立体的服务体系。也就是说区收首先是要打造一支专职的高素质的公司服务队伍。二是通过服务进一步维护和巩固老客户的关系,逐步渗透中高端客户市场,深入挖掘新单保费。公司推行寿险营销十多年,积累了大量的老客户,但随着时间的推移,大多数客户仍然停留在十多年前的保障水平,按照现在的生活水平和消费观念是远远不够的,老客户的加保成为一种客观需要;同时,如果对老客户经营到位,一般来说每3年就会进行重复购买。因此,区收队伍组建的另一个目的就是如何利用公司提供的客户资源,进一步深入挖掘市场产生持续的新单保费。也就是说我们其次要将区收队伍打造成一支技能娴熟的高绩效的业务收展队伍。三是公司组建区收队伍是为了将它打造成公司培养人才的“黄埔军校”。市场越来越成熟,客户越来越理性,公司发展越来越壮大,对人才的需求也越来越强烈。因为区收队伍的起点高、工作标准和要求高、工作习惯也要求要好,严格的要求下更容易磨练出人才,包括今后公司所需的组训、柜面管理、队伍管理等各方面的人才。所以应该说,组建区收队伍是公司在服务模式和销售模式上的一种创新,并且公司对这支队伍的建设给予了高度的重视和决心(从这种培训一期一期地开办反映),这就给我们在座的各位提供了前所未有的机会,我希望大家能很好地珍惜这样的机会(包括参加培训的机会和将来可能成为这支队伍中一员的工作机会),并且在规划自身前景时也应更加长远。 ...........
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