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银保专题去追她吧银行人员公关之道(26页).ppt
【资料简介】
去,追她吧! 银行人员公关之道 课程目标 使学员通过客户经理的案例分享掌握与网点人员沟通的方法、流程。找到使彼此感情深化的感觉,从而高效开展工作。 我的金陵十二钗 我追的对象:金陵十二钗 十二钗产生的业绩: 恋爱流程 分析不同的性格,据此调整自己追的方式 十二钗的性格分析 特点:充满自信、勇于冒险、企图心强、胸怀大志,是支配型。 优点:善于控制局面并能果断做出决定、不达目的誓不罢休。 缺点:好胜的天性在工作压力大时不顾及他人感受,成为工作狂。 特点:表现欲强,个性乐观、诚恳热心、口才流畅、是表达型。 优点:能够使人兴奋、善于建立同盟、可以高效工作。 缺点:因其跳跃式的思考模式,无法顾及细节和对事情的执着度不够。 特点:责任感强、分析力强、个性拘谨、注重细节、是精确型。 优点:天生就有找出真相的能力,因为他们仔细考察所有细节并做出合乎逻辑的解决办法。 缺点:把事实与精准度置于感情之前,会被认为是冷血动物。 特点:温和善良、不好冲突、行事稳健、耐力过人、是耐心型。 优点:对其他人的感情很敏感, 可以使他在集体中能左右逢源。 缺点:很难坚持自己的观点,不能迅速做出决定,不愿意起争执。
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