【资料简介】

台历递送之完整一件事
目录
递送台历目的
台历递送流程
细节问题处理
不同客户目的不同，目的明确，有的放矢
递送台历目的
1.老客户，老朋友：
2.新客户，转介绍的客户或朋友：
3.陌生客户，随缘拜访客户：
老客户加温
体现服务用心
借机寻求转介绍，做完整
一件事
做初次接触
争取获得客户信息
借机为客户整理保单
进行保单年检
做初次接触
获取客户有效信息
（生日，身份证，电话，家庭住址等）
客户名单盘点
递送前准备工作
台历递送接触说明
完整一
件事
客户分类
台历加工制作
台历递送流程
将征订台历之前，考虑要送台历的名单
先一一列出，不做分类
注意事项：
1.全面，避免遗漏
2.以家庭为单位
3.盘点的同时写出电话和家庭地址，方便递送
客户名单盘点
1.老客户：
盘点出多少个家庭，有多少需要进行个性化台历制作