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2016年1月1号起部分地区买保险将采取双录制(13页).ppt
【资料简介】
2016年1月1号起部分地区买保险将采取“双录制”,越早投保越合算 “双录”是指在一年期以上个人业务销售过程实施录音录像同步监控。业内分析人士指出,由于此前并未强制要求保险公司销售产品时必须录音录像,导致发生纠纷后,消费者难以获取有效的证据维护自身权益。 什么是双录制 大连:2016 年1 月1 日起,大连地区将全面启动此项工作,确认销售过程记录采集的时间、地点、人物、投保利益关系;产品介绍过程中须对出示保险产品条款、产品说明书及详细讲解产品相关内容进行全程记录;在投保操作过程中须对出示投保单、投保提示书并详细讲解相关内容、客户信息确认、双方如实告知及投保人和被保险人签字确认过程进行全程记录。 广东:新华网广州11月3日电(记者王凯蕾)记者从日前召开的广东保监局2015年三季度新闻发布会获悉,广东从源头上堵截消费误导,自今年5月份开展“双录”制度以来,(试行60周岁以上消费者投保录音录像制度)全省累计双录保单14375件,占全部保单份额的86.25%,较好维护了金融消费者权益。 为了确保消费者的合法权益,避免在保险销售过程中误导,为加强监管力度,各地保监局2015年都在不同地区实行了双录制的试运行尝试,得到了消费者的一致好评,感觉这种方式买保险让他们很放心,可以说保险销售双录制渐渐成为一种趋势,2016年会在各个保险公司全面推广,让消费者买保险更放心。
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