【资料简介】

衔接训练
专业化销售流程之促成
五大时机强促成
目录
正确认识促成
促成的时机与动作
3. 促成的技巧及关键句示范
促成的含义
正确认识促成
促成是成交面谈中最重要的一环，是帮助及鼓励客户做出购买决定，并协助其完成相关投保手续的过程。
为什么很伙伴“怕”促成？
很多伙伴认为促成是从别人腰包里拿钱，很难为情……
把握促成的“金钥匙”
1、端正心态
2、诚实守信
3、专业制胜
消灭“要小钱”的认识 有专业修养，促成技能娴熟
站在客户角度考虑问题 正确认识促成 促成的时机与动作
3. 促成的技巧及关键句示范
目录
促成的时机
提出解决办法后
解释建议书后
购买讯号出现后
哪些属于购买讯号呢？
购买讯号——当客户的行为、态度有所改变时
沉默思考时 翻阅资料、拿费率表时 电视音响关小时 解说过程中倒水或取食物给你吃时
反对意见逐渐减少时 客户态度明朗、明显赞同时 客户对你的敬业精神赞赏时 其他
购买讯号——当客户主动提出问题时
我需要去体检吗？ 怎么样办理交费、办手续呢？ 如果我改变主意，不想保了呢？
如果以后有事，真能找到你吗？ 如果你离开公司不干了呢？ 其他
促成的动作
询问客户健康状况并填写健康告知 询问客户买XX份额够不够 请客户出示身份证
请客户提供银行卡账号 请客户确定受益人
引导客户在神行太保上签名 引导客户在神行太保上抄录投保提示语 其他帮助客户做决定的动作