【资料简介】
前   言
随着社会的不断进步和市场经济的不断完善，保险业作为金融行业三大支柱之一，功能越来越显著，行业地位越来越高，人们也越来越认可保险，选择从事寿险事业的人也越来越多。xx人寿作为中国民族保险业的巨型航母，已成为众多有志之士的优先选择。
寿险行销是一个科学的能动的系统，任何一次销售活动都是一种复合行为，表现在客户开拓、接触面谈、产品说明、异议处理和售后服务等构成销售循环的各个环节。为了帮助新人快速掌握寿险行销独特的销售方式，xx县支公司教育培训部结合新人的特点和需求研发了《新人育成八大关》。八大关内容包括三讲（讲自己、讲公司、讲保险）、客户开拓、电话约访、画图说保险、产品介绍、促成说明、拒绝处理、转介绍。八大关以练代讲，注重实战，强化技能，快速上手，通过话术背诵、通关演练、主管陪访等方式，有针对性地协助新人提升销售技能，树立从业信心。
我们衷心希望新人都能认真使用这本训练手册，并根据手册中的学习内容自我练习，认真消化，把知识转化为技能，在寿险的道路上阔步前进，一路凯歌！
xx支公司个险部
目    录
前言……………………………………………………………………1
新人育成八大关训练一览表…………………………………………4
新人育成八大关训练守则……………………………………………5
新人育成八大关通关记录表…………………………………………5
第一关：三讲…………………………………………………………6
第二关：准客户开拓…………………………………………………9
第三关：电话约访……………………………………………………13
第四关：画图说保险…………………………………………………15
第五关：产品介绍……………………………………………………26
第六关：促成说明……………………………………………………29
第七关：拒绝处理……………………………………………………31
第八关：转介绍………………………………………………………33
新人育成八大关训练一览表
训练关序训练关名训练内容第一关　三讲三讲：讲自己、讲公司、讲保险第二关客户开拓罗列客户30名单，做好客户分类第三关　电话约访电话邀约话术第四关画图说保险草帽图、鱼骨图、家庭保障图、教育金图、退休金图、急用现金图、长期储蓄目标图第五关　产品介绍十字交叉法讲xx、太阳图讲吉祥卡第六关促成说明促成的时机、动作、方法、话术第七关　拒绝处理拒绝处理的流程、话术第八关转介绍转介绍步骤、话术新人育成八大关训练守则
一、新人：
（1）每日参加早会
（2）参加八大关训练
（3）坚持5-3-1工作模式（每日5个电话、3个面谈、1个促成）
（4）及时向主管回馈学习情况
二、主管、推荐人
（1） 对新人做好八大关话术训练，进行话术通关
（2） 对新人进行3次一对一面谈，做好心理建设
（3） 对新人进行3次陪同拜访，协助新人成功签约第一单，提升新人的销售技巧
（4） 批阅新人工作日志，电话追踪新人拜访情况，督促新人养成良好的工作习惯
（5） 确保其入司三个月内转正。
新人育成八大关通关记录表
关名通关日期关主签名三    讲 客户开拓 电话约访 画
险草帽图 鱼骨图 家庭保障图 教育金图 退休金图 急用现金图 长期储蓄目标图 产品介绍 促成说明 拒绝处理 转 介 绍...........