用五问诊断法 捕捉客户需求 5+1技能运用解析图 首次见面 三讲保单年检 五问健康三三 四大账户促成 认可保险存在异议转介绍 已有保单 人寿保险的三大功能 课程目标 保险的分类及相应的功能表现 熟练运用五步提问,诊断客户保险需求 我本将心照明月 奈何明月照沟渠 保险对于每一个拥有美好梦想的家庭是否重要? Y or N 每位背负巨大家庭责任的人,是否都需要保险? Y or N 每位家庭成员的责任,是否已选择了足额保障? Y or N 存在保障缺口的家庭,是否开始主动购买保险? Y or N 需要≠购买 帮助客户发现需求,并显现未来对家庭的影响,促进客户进行购买。 导入(比如从“讲自己”): 不知道您如何看待保险?那您最想把钱留给谁呢?(资产保全) 那大事、小事或无事,您更侧重哪方面?还是都需要呢?(人身保障)