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活动量门诊(15页).ppt
【资料简介】
活动量门诊 活动量定江山 主管辅导:根据管理工具发现问题,并做针对性辅导,称之为活动量门诊 活动量门诊中常见一些问题,以及如何辅导? 主管辅导 病1:拜访很勤奋,每日拜访次数多 但业绩却很一般 诊断: (1)销售技能不足,约访时间不对,闲聊过多,无法切入主题,无法找到需求点,促成不及时. (2)产品选择导向错误,建议书设计的不合理,客户不认同. (3)产品讲解不清晰、不熟练. (4) A、B类客户较少,错误的把B类以下客户认定为A类客户,无谓的浪费时间. 处方: 提升销售技能,学习销售流程,学习销售话术,安排有经验的业务员带领展业,增强产品学习,挖掘产品卖点,根据客户情况选择产品,辅导业务员优选客户 . 诊断: (1)销售时间过长,不会及时的结束销售. (2)销售路线与时间安排的不合理,盲目拜访. (3)未事先约访,临时前往. (4)客户有意回避或者是陌生拜访. 处方: 销售流程与话术辅导,及时促成,合理安排销售路线,提前约访,选择恰当的约访时间,准客户开拓,积极索要转介绍. 病2:拜访意愿很强,但每日拜访次数过少 病3:15访表与工作日志连续几次 都是同一批客户 诊断: (1)客户资源过少,可拜访的客户有限. (2)实际没有去拜访,填写虚假.
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