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2016营业区战略规划(39页).ppt
【资料简介】
营业区战略规划 【折纸游戏】的启示 课程目的: 让营业区负责人学会用科学的方法规划营业区的未来。 课程目标: 掌握战略规划的概念和步骤 学会战略规划中用到的工具(DOME\SWOT\5W+1H\SMART\RBOR) 尝试给自己营业区做一份三年规划 课程大纲 一、战略规划的概述 二、战略规划的步骤 三、战略规划的实做 四、课程小结 1、什么叫规划? 可以控制的、能够管理过程达到预期的行为。 2、规划的意义? 战略规划的概述 Right(正确)的人 Right(正确)的东西/事情 Right(正确)的时间 Right(正确)的地点 寿险业发展规律 增员与留存趋势(2008VS2010) 美国LRMA调查数据 与国际接轨—经营管理五个基本模块 销售人员管理 1)人员档案管理 2)人员活动、出勤、培训 3)人员招募及晋升追踪 4)人员绩效追踪 5)人员评价,人力清分 客户管理 1)客户信息收集及实时更新 2)客户清分 3)价值未成交客户营销策略及营销安排 4)价值成交客户维护策略及工作安排 目标管理 1)目标管理到部组 2)目标分解到分类人力 3)目标分解到时间节点 活动管理 1)节点目标分解到活动量 2)活动行事历追踪 3)关键活动管理—产创说会 追踪分析 1)分类人力过程指标达成分析 2)客户结构分析 结 论 大幅增员的增长模式面临考验 有质量的增员和选才 增加“活动业务员”比例 提升长期留存率,稳定销售队伍 课程大纲 一、战略规划的概述 二、战略规划的步骤 三、战略规划的实做 四、课程小结 战略规划的步骤 D诊断 根据对组织的检视,明确定位,设计哲学、使命、愿景。 利用优势、弱势、机会和威胁(SWOT)分析 O目标 建立中长期的、可测量的战略性目标,来达成这些战略。 确定达成这些目标的策略。 M方法 为每个目标订下短期的(6个月---1年)指标 制定达成这些目标的行动计划 分配资源达成这些目标
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