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积分产说会会前会中和会后的流程注意事项及工具的使用(57页).ppt
【资料简介】
积分产说会的运作 课件提示 本课程仅供产说会项目领导小组使用,课程中会比较详尽的讲解积分产说会的操作流程和注意细节,请认真做好记录,领悟每一个岗位、每一个环节的意图。 课件内容 积分产说会操作流程 —— 领导层面——成立项目功能组 领导组 1、成立专项功能组,明确各功能组工作职责; 2、制定相关管理办法,严格规范执行; 3、督导整个项目的运作,及时妥善处理突发事件; 4、评估整个项目的运作成效,不断加以完善。 后援组 1、提前做好销售支持工具的制作与采购; 2、做好礼品与物料的采购,确保会议的正常进行; 3、领导交办的其他未尽事宜。 督导组 1、对客户经理进行相关技能培训,确保人人通关; 2、做好客户资料收集、初审及下发,督导拜访; 3、根据面见拜访情况进行回访与邀约,严把入口关; 4、按照产说会流程操作规范,督导后续实操。 会 前 会议组 1、根据产说会的需求,做好会场的布置; 2、确定会议操作流程,提前演练到位; 3、明确各岗位职责,严格执行不走样; 4、及时总结、评估、整改,确保会议成效。 积分产说会操作流程 —— 管理层面——确定统一操作规则 客户拜访、邀约管理规定 1、按照支公司实际情况,确定客户资料的来源,首选存量客户,再推自荐客户,参会客户必须以500分为参会起步分,不达标,坚决不予邀约; 2、客户拜访以公司下发名单为准,不得自行更换;得到项目领导组同意,才能拜访自荐客户; 3、客户必须面见拜访,所有客户经理不能直接邀约; 4、违反规定者,按奖惩制度进行处理。 会 前 技能培训管理 1、必须对所有参与人员进行相关话术的培训与通关(约见话术、面见话术、递送参会确认函话术、上门接参会话术、产说会前介绍话术、会议纪律提醒话术、促成话术、协助促成话术、领取礼品话术、完善手续话术、递送保单话术等); 2、必须对所有参与人员进行相关工具使用进行实操演练与通关,未达要求者不得参加;
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