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银保精准营销(15页).ppt
【资料简介】
精准营销 接触面谈 展示说明 促成成交 接触面谈 展示说明 促成成交 寻找需求 不可控 不可控 需求明确 可控 行销支持 直接销售 简单服务 保险公司客户经理职能定位的变化 简单服务是行销支持的低级形态;行销支持是融合培训辅导、激励督导、活动组织、品质管控、服务等内容的销售推动行为。 职能定位: 作业模式: 个人作业 团队协作 直接销售 行销支持 销售模式转型的内涵 合作形式: 驻点销售 辅导推动 服务模式升级—职能升级 网点人员销售支持 理财室销售 批量销售组织和支持、客户服务 工作重心 多元服务(经营、培训和销售支持) 理财室销售、客户约访、信息收集 网点经营、批量销售组织及支持 实现职能升级,深化银保合作 海量开口流程化销售 流量客户瞬间销售 简单网点维护 单一型销售型模式 多元型服务模式 接触面谈 展示说明 促成成交 接触面谈 展示说明 促成成交 寻找需求 不可控 需求明确 可控 可控 理财中心VIP客户 目标客户 准客户 面谈客户 成交客户 筛选 电话联系 面谈 理财建议 服务 理财中心的标准销售流程 标准销售全流程 筛选客户 前期准备 需求分析 说明促成 运营服务 约访客户 接触面谈 客户筛选的步骤 初步定位 客户精确筛选 客户普遍筛选 客户初步定位 年 龄:30-45岁 健康状况:良好以上 职 业:稳定职业的公司及政府事业单位管理人员、医生、律师、教师、小企业主等 学 历:程度高更易接受
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