【资料简介】

为你创造价值的人除了团队，就是客户。所以，客户市场开拓和维护是你永远不能放弃的 。这，就叫两条腿走路。
客户开发策略，就是一手抓增量市场拓展，一手抓存量市场深耕。
1、拓展新客户，无论是个人客户或是集团客户。
2、建立特殊渠道，比如某一个行业。这是最重要的一个环节。
3、借助社会资源。比如学校、计生委、妇联等资源。
4、培育未来客户。
一、如何开拓增量市场
做好增量市场拓展八件事：
5、 激活挂起客户。客户既不说买也不说不买。
6、唤醒沉睡客户。在你这里购买一次之后就未在联系的客户。
7、策反对手客户。培养感情，找到需求，降低转移成本。
8、挽留受伤害客户。
一、如何开拓增量市场
做好增量市场拓展八件事：
客户资源既包括存量客户资源，也包括增量客户资源。
Vip客户资源、集团老客户资源、只购买一件保单客户资源、一个家庭只有一个人购买了保险的客户资源、已办理理赔客户资源、短险客户资源、孤单客户资源、已办理退保客户资源、车险客户资源、行业、系统客户资源等，这些资源都是我们可以掌控的，资源背后是什么？就是索取转介绍，他们都是可以提供转介绍的客户资源，把资源弄清楚了再去谈经营客户。
二、客户资源在哪里？