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一站到底促成异议处理知识竞答(44页).ppt
【资料简介】
一站到底 ——促成、异议处理知识竞答 游戏规则: 一、比赛须以个人形式参与,答题者只能是参赛选手 二、 选手现场抽取编号,抽到编号后,1号为守擂者,其他选手绕着守擂者围成一圈,攻擂者由守擂者挑选 三、主持人读完题后,守擂者和攻擂者抢答题,在限定时间内回答正确即可获得笑脸贴一个,一站结束后,以笑脸多者获胜;若守擂者笑脸多,则继续守擂,攻擂者退出,补充一名选手;若守擂者失败,则攻擂者转为守擂者,守擂者退出,补充一名选手。 四、一站结束,若守擂者守擂成功,可以带着奖品推出,若选择继续守擂,若守擂失败,则遗憾出局,没有奖品。 本次大赛共设两类奖励: 1.“过关斩将”奖:每过一站,守擂成功者可以获得一份礼品,再过一站,奖品升一级。2.“风采展示”奖,四轮比赛后,参与四轮比赛的所有选手都可以获得一份奖品 奖品设置: 测试版 热身赛: 中华人民共和国国歌原名是什么 义勇军 进行曲 过 热身赛: 《三国演义》中一个愿打一个愿挨典故指的是谁? 周瑜和 黄盖 过 热身赛: 马睡觉的时候保持怎样的姿势? 站着 过 热身赛: 人体最坚硬的部分是哪里 ? 牙齿 过 第一站 第二站 第三站 第四站 1、异议处理的流程是什么? 过 2 用心聆听的常用话术是? 过 3 理解尊重的常用话术是? 过 4 澄清事实的常用话术是? 过 5 提出方案的常用开头是? 过
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