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团险方案设计与讲解(51页).ppt
【资料简介】
方案的设计和讲解 课程目标 清晰方案的设计过程,掌握方案包含的各项内容,从而更好引导和激发客户的购买意愿。 了解方案讲解的重要性,掌握一定的讲解技巧,能够清晰地讲解方案内容和卖点,学会如何将保险利益转化为客户的利益,为达到促成目的奠定基础。 课程大纲 保险方案的设计 保险方案的讲解 团险销售流程 1、寻找准客户 2、接洽拜访 3、需求分析 4、方案设计 5、方案讲解 6、异议处理 7、促成签单 8、售后服务 保险方案的设计 保险方案的作用和意义 保险方案设计的原则 保险方案的设计 保险方案的制作 什么是保险方案 保险方案是由准确的需求分析,可行的投保计划等等各种讲解和比较组合成的材料,一般用于保险业务的促成阶段。 保险方案的目的是帮助客户明确保险需求,落实保险方案,推动投保决策。 保险方案的作用和意义(1/2) 保险方案的作用和意义(2/2) 是公司产品和服务的重要载体 让无形的寿险产品有形化,使产品的内容和服务直观、可视。 展现公司实力和专业水平的重要途径 包括公司的架构、文化、产品体系和服务,为客户选择我公司承保打好基础。 体现对客户保险计划的“量身定做”和重视程度 方案设计的原则(1/3) 在一定的成本条件下,一方面保障责任的选择要最能反映客户需求;另一方面保额、给付比例、免赔额和给付限额的设置要适宜。 企业保险需求征询表 方案设计的原则(2/3) 方案的设计必须不违法、不违规(监管机关)、不违反实务(除非经上报审批同意)、系统可实现。 法规是核心,无论什么原因均不能违反法律规定; 监管是环境,对于影响很大的问题,应当事先征询监管当局的意见; 实务是依托,符合实务规定是公司持续稳健经营的保障; 系统是硬件,方案设计必须考虑系统实现的可行性与成本。 方案设计的原则(3/3) 在一定的市场竞争环境下,能令该客户对公司的经营目标产生最大贡献的费率。 无社保,企业将承担所有社保工伤的责任 有社保,企业按国家规定承担相应的责任 有社保,但一旦未能认定为社保工伤,难以避免理赔的责任 非工作时间、非工作地点以外的风险责任 企业有什么风险隐患 保险方案的设计(1/13)
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