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保险分享突破精准营销成就大单销售(25页).ppt
【资料简介】
突破精准营销 成就大单销售 个人数据展示 五万元以上件数占比80%,保费占比96% 个人的成功源于—— 精准营销的成功突破 目 录 精准营销技能突破 精准营销理念突破 如何做好精准营销 成功精准案例分享 我们面临的现状 □互联网时代流量客户减少,流量客户对银行忠诚度不高,难以销售成功,且退保率比较高 □高端客户越来越多,客户资产逐步增加,实际对保险需求越来越大 □金融市场投资环境恶化,高端客户投资渠道变窄 金融产品学习(1/3) □基础学习,从基金、保险、黄金、短期理财开始 ■了解股票型基金、混合型基金、债券型基金、货币型基金 ■实物黄金、纸黄金 ■了解自家以及同业公司保险产品以及过往产品利益情况 多看书(《基金销售红宝书》《资产是从配置开始》) □我对金融产品理解 ■短期理财是为了吸引客户 ■基金是为了让客户赚到钱而留住客户 ■保险和黄金是为了提升客户身价 金融产品学习(2/3) □延伸扩展,股票、信托、结构化理财、期货、贵金属等,多询问 金融产品学习(3/3) 精准客户群体突破(1/3) □挖掘潜力客户,转流量为存量 ■大额交易客户且在银行无资产 ■改变以往快准狠的销售模式 ■以短期理财切入 精准客户群体突破(2/3) □提升存量客户的资金归集量 ■资金流动性比较大的存量客户 ■推荐特色服务来吸引资金,提升忠诚度 精准客户群体突破(3/3) □提升现有沉睡客户的理财意识 ■分析资产结构 ■制造理财单一的危机 如何接触精准客户(1/3) □主动上门拜访以及约访 ■同行长或客户经理上门拜访 ■借助银行营销活动的电话约访 排除客户陌生感,为后续产品切入做准备 如何接触精准客户(1/3) □厅堂维护的客户和提升的客户,直接接触 □贵宾厅服务客户时的接触 ■一笑 ■二挽手 ■三送别 提升客户经理的兴趣(2/3) □投其所好,深入关系 □案例分析,成功牵引 □信念传递,树立信心 □我做你看,坚定目标 撬动客户经理共享客户资源 分类客户营销(3/3) □买了基金赚了钱的客户 反推式营销法,如何在牛市的时候把客户的资金变成保费 ■当客户还未拒绝前: 方法:不能和基金比好处,要用反推提问式跟客户讲不买保险的坏处 您觉得牛市还能持续多久?您能保证在牛市中赚取您想要的收益吗?您牛市后将面临利率下调风险,您能保证那个时候不存钱吗?” 当客户拒绝后: “您如果资金全部放激进型产品,小周不放心。因为您放在小周这里的资金是要在保值的基础上增值。小周当然希望您的资产更有弹性。但是作为一个合格的理财经理来讲,我希望您的资金更稳健,配置更全面。小周只是让您把左口袋的资金放入右口袋而已。”
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