【资料简介】

综拓开道     服务有效
签单背景
签单保费：企财险、责任险  22.5万
客户来源：转介绍
企业类型：燃气公司，有一定资金实力
企业需求：做好风险管控、维护资产保全
第一张企业综拓保单的产生
初识客户，比较抵触保险，欲从健康险切入，客户直接拒绝。
寻找切入口
不但考虑客户个人，还要考虑客户企业，换个角度重新开始
不能为个人做寿险，就为企业做财险，一定要留住客户
切入要点
危机意识：您的企业风险系数很高，一旦发生意外，企业的财产、人身的安全都会遭受重大损失。
增加疑虑：企业是您辛苦经营多年的心血，您做好风险管控了吗？假如一个生产性的失误将会造成什么影响？你我都无法预估。
客户利益为主：财产险和责任险，既保企业又保员工，可转嫁意外带给企业和个人的风险。
站在客户角度着想，为客户提供最适合的产品
第一张企业综拓保单的产生
理赔服务建信任
客户决定将企业所有车辆在太平投保，并且连续5年续保
第一次理赔：客户的车发生交通事故，向我打电话求助，我第一时间帮助客户解决，提醒注意事项和需准备的材料，跟进理赔，尽量替客户节省时间和精力。
第二次理赔：客户倒车时发生刮蹭，我积极帮助客户解决，客户对我的工作效率与工作态度非常满意。
客户服务打基础
建立企业资料库
企业每年投保情况、企业与个人每辆车投保、出险、续保状况都有详细记录，当客户咨询和理赔时，我都会一目了然，更容易为客户做好服务，也为来年的续保做好充足准备。